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第524章:数据摊在桌上
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    李强先移开视线,把病历夹到胳膊下,走到贺知舟面前。

    “测试结束了。反馈会什么时候开?”

    “记录核完就开。张主任在院里吗?”

    “在,我给他打电话。夜班的人有几个还没走,白班也得留人接诊。”

    “值班的照常忙,能来多少来多少。没到场的,回头把记录给他们看。”

    李强应了一声,拿着手机走到窗边。

    小赵从抢救室出来,手里拿着那张模拟心电图,边角已经压平了。

    “高主任,时间表我看完了。第一次拨错号,大概用了多久,我记不清。”

    高启峰翻开本子:“我记了拨号节点,接通前没掐秒。你有异议就写,待会儿拿跟车记录对。”

    “没有异议。我想把过程补上。”

    “写你亲眼看见、亲手做的。拿不准的别补数字。”

    小赵把图交回记录员,借了支笔,伏在护士站边上写。

    贺知舟拧开保温杯,水已经不太热。

    他喝了一口,往墙边让了让,给推药车的护士腾出路。

    九点四十多,急诊科会议室的门开着。

    方晓雯在前面连投影,数据线接触不好,幕布上的表格跳了两下。

    高启峰搬来一把椅子,踩上去扶住接口,画面才稳下来。

    “高主任,您下来吧,我拿胶带固定。”

    “这椅子还挺结实。”

    “轮子没锁。”

    高启峰低头一看,扶住桌沿下来。

    椅子朝旁边滑了半尺,撞上垃圾桶,桶里的纸团滚出来一个。

    陆续有人进门。

    张明远夹着笔记本坐到靠前的位置,白大褂扣到第二颗扣子。

    李强坐在他旁边,小赵挨着门,膝上摊着刚才补写的记录。

    几名护士和医生把后排坐满,另有两人接到电话,起身回了诊区。

    贺知舟把杯子搁在桌角。

    “今天上午做了流程测试,先核事实,再谈怎么改。真实患者优先,值班的人不用赶过来。”

    张明远翻开笔记本:“贺主任,各位辛苦。我们科人员少,刚才听李主任讲了经过,存在的问题肯定认。测试赶上早班忙,大家手里都有病人,反应慢一点也在所难免。”

    “先看表。”

    贺知舟抬了抬手。

    幕布上出现四行数字,恒阳、省内平均、江城一院并排摆着。

    恒阳一栏标了三处红色,另一处旁边是灰色注释;省内平均和江城对应位置有绿有红。

    方晓雯拿着笔,站到幕布侧面。

    “入口到医生到场,四分钟。心电图模拟图交接,十一分钟。李主任进门是第十八分钟,接通介入医生电话又用了约三十秒。”

    她指向第一行:“分诊护士接到患者后就开始问诊、测血压,四分钟指入口到医生到场,不是四分钟才有分诊响应。”

    张明远抬头:“前面那份摘要怎么写的分诊响应四分钟?”

    “摘要措辞不准,已经改了。原始节点在下面。”

    方晓雯切到下一页,入口、呼叫、医生到场的时间分列在表中。

    “七分钟是入口到护士提出做心电图、开始取机器,不是医生七分钟才到。”

    小赵抬起头:“提出做心电图的是护士。表里能写出来吗?”

    “可以,详细记录里已经写了。”

    “还有十一分钟,机器没实际给人做图。”

    高启峰接过话,“用的是预制模拟图,机器能走纸以后交给医生。不能直接当成真实患者做完心电图的时间。”

    张明远合上笔:“那拿这个和别家比,是不是有点吃亏?真实病人进来,我们不会先等一张模拟图。”

    “所以比较栏有注释。”

    方晓雯指着最右边,“省内平均和江城数据来自真实病例登记,统计口径是入口到完成首份心电图。今天这项只能作为流程提示,不能算同口径排名。”

    “颜色呢?”

    李强问。

    “红色表示超过本次反馈采用的院内目标时间,绿色表示在目标内,灰色是不能直接比较。省内均值来自已上报且节点完整的病例,缺项的不在分母里。”

    高启峰补了一句:“今天是单次测试,也不能代表你们所有病人。近三年的原始记录还要接着核。”

    方晓雯切回首页。

    恒阳那一列,四分钟、十一分钟、十八分三十秒依次亮着,旁边的备注挤了两行字。

    “省内完整病例的平均值放在中间。江城一院放右边,样本范围和日期都在页脚。每项定义不同的地方,我们标出来了。”

    后排有人把椅子往前拖,椅脚蹭过地面。

    小赵看了几秒,把自己手上的记录压到本子下面。

    张明远拿起水杯,喝了一口。

    “数据摆出来,我们接受监督。只是急诊的工作量,各位也看到了。上面要求胸痛、卒中、创伤都建通道,人手还是原来那些人。年轻医生要成长,副主任又得管病房,遇上病人扎堆,谁都想快,快不起来。”

    他转过身,朝后排看了一眼。

    “大家这几年都很辛苦。今天小赵也没闲着,病史问得细,药量拿不准就查,这个态度是对的。我们回去再加强培训,再向院里申请人手和设备。”

    小赵的笔停在纸上。

    李强把笔拿起来,在指间转了半圈,没有接话。

    张明远看向贺知舟:“贺主任,您看,省里要是能在编制上帮我们协调一点,我们整改也有底气。”

    贺知舟没有接这句,朝方晓雯伸出手。

    “排班表。”

    方晓雯打开另一份文件。

    屏幕上先是一整年的表格,月份密密排在上方。

    她放大最近三个月,夜班格子用浅色圈出。

    “这是科里提供的排班原表和修改表。今天李主任把旧版也拿来了,调整处逐项对过。代班以交接记录能核实的为准,空缺的暂时留空。”

    张明远身体往前倾:“你们把排班也统计了?”

    “核查清单里有。”

    方晓雯翻到汇总页,“近三个月,张主任排夜班两次。一次按原表执行,一次有代班记录,我们还在核对实际交接。”

    会议室里没人说话。

    投影仪风扇呼呼地转,桌上的纸被出风口吹得翘起一个角。

    小赵盯着笔记本,笔尖在一处划出一个墨点。

    他把纸翻过去,刚才写的过程露出来:找到号码、拨错、重新拨号。

    下面留着几行空白。

    李强的手握着笔,笔帽被他压得歪了。

    他松开一点,又把笔帽推正,仍旧没有出声。

    张明远看着幕布:“主任的工作不只有夜班。院里开会、协调床位、处理投诉,都要人去。”

    贺知舟拿起杯子,拧了两下没拧开,换了只手。

    “近一年会议安排、行政工作记录,待会儿请院办提供。夜班表先放这儿。”

    “我的意思是,不能只拿两个夜班说事。”

    “表上还有其他人的班次。”

    方晓雯把页面往下移,“加班、代班和病房工作量

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